Pazarlama ekibinden konuştuğum yetkili doğru makinayı seçmem konusunda bana gereken bütün bilgileri verdi. Makinanın bütün özelliklerini bana yeterli seviyede anlattı. Bunun için Çağdaş Makina'ya vereceğim puan;
Makinada yaşanan herhangi bir teknik sorun sebebi ile aradığım her an teknik desteğe ulaşım, teknik servis talep etmem durumunda teknik servis ekibinin müdahale hızı, arızanın tespiti ve çözüm zamanı için Çağdaş Makina'ya vereceğim puan;
Genel olarak kullandığım makina ve aldığım hizmet, personelin bilgi ve ilgisi için Çağdaş Makina'ya vereceğim puan;